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Processus de règlement des réclamations

Processus de règlement des réclamations

Processus 1 : Prospectus d'assurance-crédit à l'exportation soumis par la partie confiante.

Si la déclaration de perte ou de réclamation est retardée, CITIC se réserve le droit de réduire la proportion d'indemnisation ou même de rejeter la réclamation.Par conséquent, veuillez soumettre la description des risques de l'assurance-crédit à l'exportation à temps après l'accident.La période pertinente est la suivante :
● Faillite du client : dans les 8 jours ouvrés à compter de la date d'échéance
● Refus client : dans les 8 jours ouvrés à compter de la date d'échéance
● Défaut malveillant : dans les 50 jours ouvrés à compter de la date d'échéance

Processus 2 : Soumission d'un « avis de perte possible » par Shandong Limaotong à Sinosure.

Processus 3 : Une fois que Sinosure accepte la perte, la partie responsable peut choisir la compagnie d'assurance-crédit pour recouvrer le paiement des marchandises ou soumettre directement la demande de demande d'indemnisation.

Processus 4 : L'assurance Citic a déposé un dossier d'acceptation.

Processus 5 : En attente de l'enquête Sinosure.

Processus 6 : Sinosure paiera pour cela.